소비자 단체에서의 활동 중에는 소비자피해구제를 위한 소비자상담과 소비자교육 등이 있으며, 그 가운데 모니터링 활동이 있다. 소비자단체에서 실시하는 모니터링 활동의 내용은 다양하다. 가장 많이 실시하고 있는 모니터링 활동에는 가격조사가 있으며, 명절을 앞두고 실시하는 농수산물 원산지 표시, 식당의 원산지 표시, 공산품의 제품표시 사항 등에 대한 조사를 진행하
12월에 접어들면서 송년모임으로 많은 사람들이 분주해지는 모습을 느낄 수 있다. 모임에서 빠질 수 없는 음주로 인해 대리운전을 이용해 귀가하는 경우가 많기 마련인데 분쟁으로 이어지기도 한다는 이야기를 종종 듣는다.그 중 하나로 요금으로 인한 분쟁은 빠지지 않는 것 같다. 술을 마셨으니 판단력이 떨어질 거라는 생각에 약정금액보다 더 요구했다가 반문하면 인심을
찬바람이 거리의 한산함을 더하는 일요일 오전의 어느 강당. 갑자기 일단의 사람들이 몰려든다. 일부는 격앙되고 결의에 찬 전사의 모습이고, 일부는 모든 것을 체념한 듯 지친 모습이다. 주변을 경계하는 여러 대의 경찰차와 사복 형사들은 이들이 걸어온 길이 순탄치 않았음을 보여준다. “우리 집 언제 지어지나요.” “비리 조합장은 사퇴하라.” “비대위를 인정할 수
오랜만에 보았다. 커다란 사과를 왼손에 단단히 움켜쥔 채 천천히 돌려가며 껍질을 벗기는 모습을. 외국에서 살다 고향인 울산에 잠깐 다니러 오신 그 여자 분은 배 껍질도 그렇게 벗겨냈다. 가만히 보고 있다가 필자가 웃으며 그렇게 길게 껍질을 벗기는 모양은 오랜만에 본다고 했더니 혼잣말처럼 “집에선 그러지 않는데. 어릴 때 먹던 과일을 드니 나도 모르게 그렇게
언제부터인가 청소년들이 수능시험을 치고 나면 성형을 고려하는 것이 일반화됐다. 최근 한 성형외과 홈페이지 방문자를 대상으로 실시한 설문조사에서 응답자의 90%이상이 수능직후에 성형을 했거나 성형을 계획하고 있는 것으로 나타났다. 이들이 수능이후 성형을 하는 이유로는 ‘여유가 많아서’라는 응답이 가장 많았으며, 다음으로는 ‘할인 이벤트 행사가 많아서’(35.
시대 흐름에 맞추어 변화하는 것도 하나의 전략이다. 9월부터 시작되었던 취업박람회가 이달 말까지 진행된다고 한다. 이곳에는 다양한 내용과 정보들이 있으므로 취업을 준비하는 사람들에게 많은 도움이 될 것이다.취업 준비생들이 최근 경향에 따라 서류전형보다는 면접을, 스펙보다는 역량에 중점을 두어 준비하는 모습을 많이 볼 수 있다. 그러나 필자는 여전히 서류전형
아침저녁으로 찬바람이 불어오며 겨울이 오고 있음을 알게 된다. 추워지는 날씨만큼 우리들은 따스함을 찾게 되고, ‘연인들의 계절’이라 할 만큼 외로운 이들은 짝을 찾아 다가오는 크리스마스를 준비한다. 크리스마스 캐럴이 흘러나오는 눈 내리는 거리에 연인들이 함께 다니는 모습은 보는 이들로 하여금 절로 흐뭇한 미소를 짓게 한다. 세상 모든 연인들이 모두 위해주고
모처럼 목욕탕이나 가려고 마음을 먹고 있는데 친구의 연락이 왔다. 목욕 가방을 주섬주섬 챙겨 차에 싣고 약속 장소에 나갔다. 약속장소는 필자가 설계한 커피숍이다. 건축주인 친구도 보고, 새 건물에 대한 손님들 반응도 살펴보고, 겸사겸사.그 동네 터줏대감인 친구와 친정어머니가 이구동성으로 동네 목욕탕을 추천해 주었다. 등을 잘 밀어주는 아줌마가 있는데 가격도
올해처럼 소비자문제가 크게 이슈화된 시기도 없었던 것 같다. 시작은 올해 4월 말 한국소비자원 발표로 시작된 가짜 백수오 사태이다. 한국소비자원이 32개 백수오제품을 조사한 결과 진짜 백수오를 사용한 제품은 3개에 불과했다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 이물질 혼입은 제품 교환 또는 환불해주도록 돼 있다. 하지만 판매업체는 4월에 발표가 났는데 그 이전 제품
가을이 먹거리, 볼거리로 풍성한 계절이라는 것을 실감나게 해주는 것은 전국 각지에서 개최되는 축제들 때문인 것 같다. 행사 프로그램도 다채롭고 흥미 있는 내용들도 가득해서 어느 지역으로 가야 할지 망설여지기도 한다. 지방자치단체의 축제는 그 지역의 특산물이나 역사인물과 유적지, 자연환경 등 고유한 향토자원에 매력적인 요소들을 겸비하여, 외지 관광객들의 시선
형사재판은 형사적 실체관계를 밝혀 잘못된 자를 처벌하고 피해자를 구제하여 사법정의를 실현하는 것을 목적으로 한다. 그렇지만 판사도, 검사도, 변호사도 사건의 현장에 있었던 사람이 아니기에 사건 현장에 남아있는 증거와 증인의 진술 등으로 사후 재구성하여 판단할 수밖에 없다. 이런 이유로 ‘증거’는 형사재판 절차의 핵심이라 할 수 있고 ‘증거’의 객관성과 정확
울산건축가협회가 마련한 ‘2015 꿈다락 -행복을 담는 건축학교’의 강의 중 하나로 ‘동네 탐사’가 진행됐다. 중구 성남동 문화의 거리 일대는 도시재생이 활발하게 이루어지고 있는 곳이다. 2강 수업을 맡은 강사가 준비를 많이 해 오셔서 수업시간 내내 웃음꽃과 감탄사가 터져 나왔다. 울산건축가협회 임원진과 다른 시간 수업 강사들까지 모두 나와서 학생들과 함께
중·장년층과 청년 실업이 심각한 사회 문제가 되고 있다. 최근 필자의 지인도 갑작스럽게 퇴직하고는 재취업을 위해 동분서주하고 있다. 중·고등학생 자녀의 뒷바라지를 해야 하기에 낙담할 겨를도 없이 새직장을 구하고 있는 것이다. 예전에는 일용 건설노동은 어렵지 않게 찾을 수 있었으나 지금은 그 마저도 취업을 못한 청년들에게 돌아가는 바람에 중·장년층의 일자리는
추석이 다가오면서 각종 유통매장은 할인행사를 활발하게 펼친다. 대형마트에 가면 상품마다 할인을 안내하는 문구로 소비자들을 유혹하고 있다. 그런데 소비자 입장에서는 정가를 모르기 때문에 실제 할인여부를 확인할 방법이 없는 경우가 많다.온라인, 오픈마켓은 물론 최근 급성장한 소셜커머스까지 할인 제품을 확인하기는 어렵지 않다. 문제는 최저가격을 확인하고 클릭해
지난 7월23일 대법원이 전원합의체(대법관 전원이 모여서 내린 결정) 판결로 변호사의 형사사건 성공보수 약정을 무효로 선언했다. 이를 두고 변호사들의 의견은 엇갈린다. 일부는 변호사가 형사사건에서 석방이나 무죄, 집행유예 판결 등을 전제로 변호사와 성공보수약정을 체결하는 것이 전관예우나 유전무죄 무전유죄와 같은 국민의 의혹을 불러일으키는 원인이 된다는 인식
우리나라 사회복지 전달체계에 대한 논의는 1980년대 이후부터 계속되어 왔음에도 여전히 칸막이식 사업 운영과 집행기관 이원화 등 복지사업 중복으로 인해 발생하는 전달체계의 비효율성이 과제로 남아 있다. 칸막이식 전달체계는 정보의 비대칭성 문제를 야기해서 주민들이 어디에 어떤 정책이 있는지 알지 못하게 하고, 이로 인해 여러 전달체계를 돌아다니면서 자신에게
게스트하우스를 운영하는 필자는 우리 집을 찾아오는 손님을 위해 지도를 많이 그린다. 대개는 그 범위가 남구 신복로터리에서 무거천을 지나 공원 앞 우리 집까지이다. 근처 식당이나 편의점을 물어보면 그 범위는 또 달라진다. 울산대학교 정문 앞에서부터 삼호교 앞 곱창 집으로 확대된다. 상당수 손님들은 전화로 물어오는 일 없이 집 앞 현관까지 와서 ‘딩동’하고 초
얼마 전 지갑 속에 가득 들어있는 여러 장의 영수증을 발견했다. 쌓여 있는 영수증을 무심결에 버리려는데 영수증 뒷면에 깨알같이 기재되어 있는 글이 눈에 들어왔다. 많은 소비자들은 모르지만 영수증 뒷면은 일종의 계약서이다. 할부거래에 관한 계약서, 카드회사별 할부 수수료, 계약해지, 항변권에 대한 내용이 기재되어 있다. 하지만 지갑 속 쌓여가는 영수증이 싫어
여름휴가가 막바지에 이르렀다. 외국여행객이 많이 늘긴 했으나 피서철엔 여전히 전국의 해수욕장과 산, 계곡은 피서객들로 북새통이다. 필자도 주말을 이용해서 여러 곳으로 피서를 다녀왔다. 예전과 달리 캠핑장을 비롯한 피서지의 매너와 에티켓이 많이 좋아졌다는 것을 체험했다.대부분의 피서객들이 음식물은 인원수대로 미리 먹을 만큼만 준비해왔다. 그만큼 음식물 쓰레기
최근 의료소비자생활협동조합 요양병원 형태의 사무장 병원에 관하여 보건복지부가 전국적으로 대대적인 조사를 벌인 후 수사기관에 고발하여 많은 수의 사건이 조사 중이다. 울산에서도 울주군 소재 00요양병원을 비롯하여 여러 요양병원이 장기간 수사를 받았고, 그 중 수 곳이 기소됐다.의료기관은 고도의 전문적 지식과 경험이 필요하고 공익적 성격이 강하므로, 원칙적으로