롯데백화점은 29일 "다음달 1일부터 10일까지 "신속배달팀"을 본격적으로 운영한다"며 "배송업무를 담당하는 직원들을 모두 여성으로 대체시켰다"고 밝혔다.
여성들이 배송업무를 담당할 경우 상품을 전해받는 주부들이 안심하고 수령할 수 있고 고객응대도 훨씬 부드러워져 고객만족도가 높아지기 때문이다.
배송서비스 지역은 신선식품의 경우 울산지역(울주군 포함)만 가능하고 나머지 상품은 전국 배송이 가능하다. 또 5만원 이상 구매시 경남권 및 대구, 경주지역까지는 무료로 배송해준다. 송희영기자 shy@ksilbo.co.kr