청사 공간혁신은 직원과 민원인 모두가 편리하고, 소통·협업을 유도할 수 있는 공간으로 청사를 재구조화 하는 사업이다. 실질적인 업무능률 향상과 민원 서비스 제고를 위해 직원들이 직접 공간 실태를 분석하고 개선점에 대해 아이디를 도출하는 방법으로 진행되고 있다.
라운드테이블을 조력할 퍼실리테이터는 교육청 구석구석을 가장 잘 알고 있는 청내 직원들로 구성해 모두가 자유롭게 의견을 낼 수 있는 분위기를 만들었다.
워크숍은 용역업체의 공간실태조사, 이용자와 사용자의 설문조사 결과, 라운드테이블 진행 방향 등에 관한 설명을 시작으로 청사 인적특성 구분, 공간구분, 개선방향 도출 등 3가지 측면에서 진행됐다.
직원들은 교육청에서 근무하는 사용자와 방문하는 이용자의 입장이 돼 서로가 이용하는 공간 현황을 분석해 보고, 유휴공간이지만 활용율이 낮은 공간, 확장이 필요한 공간, 개선이 필요한 공간을 층별로 구분, 공간 개선방향에 대해 아이디어를 모으고 테이블 별 의견을 공유했다.
시교육청은 참여 워크숍에서 도출된 아이디어를 바탕으로 공간혁신 방향을 설정하고 내달초 디자인 워크숍을 열어 구체적인 공간활용 방향에 대해 직원들의 의견을 수렴할 계획이다.
김봉출기자 kbc78@ksilbo.co.kr
김봉출 기자
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