북구청 1대1 핫라인제도 시행
2001-01-07 경상일보
울산시 북구청이 동기능전환에 따른 동사무소 업무 구청이관으로 발생할 수 있는 주민들의 혼란을 막기위해 통장과 북구청직원을 결연하는 1대1 핫라인제도를 시행하고 있다. 북구청 6~8급 공무원(146명)은 지역내 146명의 통장과 수시로 전화통화 및 상담을 통해 집단민원발생과 산불감시, 적십자회비 납부 독려, 체납세 독려, 주민불편 사항 등을 사전에 협의해 민원인들의 불편을 해소하기로 했다. 한편 북구청은 통장과 구청직원간의 핫라인제가 정착되면 행정에 대한 신뢰도 한층더 높아질 것으로 기대하고 있다. 박정훈기자jhpark@ksilbo.co.kr