이번 교육은 경남은행 6층 회의실에서 행정서비스헌장 담당자 100명을 대상으로 한국지방행정연구원에 개설된 행정서비스헌장 담당자 전문교육 과정을 위탁교육 형태로 실시하게 된다.
교육내용은 행정개혁과 행정서비스헌장, 행정서비스헌장의 추진성과와 운영방안, 이행실태 및 달성도 평가방법, 행정서비스헌장제 우수사례 발표, 이행표준 달성도 및 고객만족도 조사방법 등 헌장제 추진 전반에 대한 전문교육이다.
특히 이번 교육은 한국지방행정연구원에 출장해 교육을 이수하는 방법을 바꾸어 전국 최초로 교육연수팀 초청형태의 교육을 실시, 2천300만원의 예산절감 효과를 보게 됐다. 김창식기자 goodgo@ksilbo.co.kr