울산 북구는 오는 12일부터 7일 이상 각종 인허가 민원사무 39종에 대해 민원처리기간을 1~5일 단축한다고 11일 밝혔다.

북구는 행정정보공동이용망을 이용해 불필요한 서류 요구를 개선해 나가고 민원처리기간 단축 우수 부서나 공무원에 인센티브를 제공해 민원처리기간 단축에 적극 나설 계획이다.

또 북구는 민원의 신속·친절한 처리를 위해 민원만족도 평가를 연 1회 실시하고 다수인 민원이나 갈등 민원 등에 대해서는 민원조정위원회를 적극 활용한다는 방침이다.

정세홍기자 aqwe0812@ksilbo.co.kr

 

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